Mua hàng tại TUTA
Hướng dẫn
mua hàng.
Bạn chọn món đồ mình quan tâm, TUTA hỗ trợ phần còn lại. Xem sản phẩm trên website và liên hệ trực tiếp để được tư vấn, xác nhận thông tin và đặt hàng.
Từ lựa chọn đến nhận hàng
Bốn bước để
đặt món đồ bạn thích.
TUTA hiện nhận đơn qua các kênh liên hệ. Mọi thông tin sẽ được trao đổi với bạn trước khi gửi hàng.
Chọn sản phẩm
Xem thông tin sản phẩm trên website TUTA và chọn sản phẩm bạn quan tâm.
Liên hệ TUTA
Liên hệ với TUTA qua Zalo hoặc Facebook và gửi tên hoặc đường dẫn sản phẩm bạn muốn đặt.
Xác nhận đơn hàng
TUTA sẽ xác nhận tình trạng hàng, giá tại thời điểm đặt, số lượng, thông tin nhận hàng và chi phí vận chuyển nếu có.
Nhận hàng
Sau khi thông tin đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được gửi đến địa chỉ nhận hàng mà bạn đã cung cấp.
Trước khi đặt hàng
Thông tin cần biết
Về giá sản phẩm, giao hàng và hỗ trợ sau khi nhận.
Giá sản phẩm được xác nhận thế nào?
Giá hiển thị trên website là giá tham khảo tại thời điểm cập nhật và có thể thay đổi tùy theo tình trạng hàng, thời điểm nhập hàng và các yếu tố liên quan. TUTA sẽ xác nhận lại giá với bạn trước khi hoàn tất việc đặt hàng.
Thời gian và chi phí giao hàng
Thời gian và chi phí giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, tình trạng sản phẩm và đơn vị vận chuyển. Thông tin cụ thể sẽ được TUTA xác nhận với bạn trước khi gửi hàng.
Đổi trả & hỗ trợ sau khi nhận hàng
Nếu sản phẩm nhận được có vấn đề về tình trạng hàng hóa, sai sản phẩm hoặc xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với TUTA sớm nhất có thể và cung cấp hình ảnh sản phẩm để được hỗ trợ.
Việc đổi trả sẽ được xem xét dựa trên tình trạng thực tế của sản phẩm và đơn hàng.
TUTA luôn sẵn sàng hỗ trợ
Bạn đã chọn được
sản phẩm mình thích?
Gửi tên hoặc đường dẫn sản phẩm cho TUTA để được tư vấn và xác nhận đơn hàng.